隨著文旅融合的深入發(fā)展，文創(chuàng)產(chǎn)品已成為景區(qū)提升吸引力、增加收入的重要抓手。現(xiàn)實(shí)中許多景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品面臨著“叫好不叫座”或“有銷量無口碑”的困境。如何在游覽景區(qū)管理的框架下，讓文創(chuàng)產(chǎn)品既能贏得市場口碑（賺吆喝），又能實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益（賺錢），成為景區(qū)運(yùn)營者必須思考的核心課題。這需要一套從頂層設(shè)計(jì)到落地執(zhí)行，兼顧文化價值與市場規(guī)律的策略體系。

一、 深度挖掘文化內(nèi)核，打造獨(dú)特IP，解決“同質(zhì)化”痛點(diǎn)
“賺吆喝”的前提是產(chǎn)品有吸引力、有故事。景區(qū)文創(chuàng)不能停留在將 logo 簡單印在商品上的初級階段。成功的文創(chuàng)產(chǎn)品根植于景區(qū)獨(dú)一無二的文化DNA。景區(qū)管理方應(yīng)牽頭組織力量，對景區(qū)的歷史典故、建筑特色、自然景觀、民俗風(fēng)情等進(jìn)行系統(tǒng)梳理和現(xiàn)代詮釋，提煉出具有高辨識度和延展性的核心文化IP。例如，敦煌研究院基于莫高窟壁畫開發(fā)的“飛天”系列、故宮基于文物和宮廷文化開發(fā)的“朕”系列，都是將深厚文化轉(zhuǎn)化為當(dāng)代語言的成功案例。只有產(chǎn)品本身具有不可復(fù)制的文化魅力，才能引發(fā)游客的情感共鳴和自發(fā)傳播，從而賺足“吆喝”。

二、 以游客需求為中心，分層設(shè)計(jì)產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)賺錢”
“賺錢”要求產(chǎn)品有市場。景區(qū)管理需改變“有什么賣什么”的思維，轉(zhuǎn)向“游客需要什么我們提供什么”。這需要通過市場調(diào)研，將游客按消費(fèi)能力和需求進(jìn)行分層，構(gòu)建多元化的產(chǎn)品矩陣：

1. 引流款（賺吆喝為主）：價格親民、設(shè)計(jì)有趣、便于攜帶的紀(jì)念品，如創(chuàng)意書簽、特色徽章、明信片等。目的是降低消費(fèi)門檻，讓盡可能多的游客帶走一份記憶，同時成為景區(qū)的移動廣告。
2. 利潤款（賺錢主力）：設(shè)計(jì)精美、品質(zhì)優(yōu)良、具有實(shí)用性的中端產(chǎn)品，如文具、家居用品、服飾配飾等。這類產(chǎn)品能滿足游客對品質(zhì)和審美的升級需求，是營收的核心來源。
3. 收藏/禮品款（提升品牌）：限量版、大師合作、高工藝價值的精品。此類產(chǎn)品定價較高，主要面向高端客戶和禮品市場，雖銷量未必大，但能極大提升品牌形象和溢價空間。
通過分層策略，既能滿足大眾游客的紀(jì)念需求賺取人氣，又能瞄準(zhǔn)特定消費(fèi)群體獲取利潤。

三、 創(chuàng)新體驗(yàn)式消費(fèi)場景，讓“購買”成為游覽的一部分
傳統(tǒng)的“柜臺式”銷售模式被動且乏味。景區(qū)管理應(yīng)將文創(chuàng)銷售融入游覽體驗(yàn)環(huán)節(jié)，打造沉浸式消費(fèi)場景。例如：

- 主題店鋪場景化：將文創(chuàng)商店設(shè)計(jì)成與景區(qū)主題一致的體驗(yàn)空間，如古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)工坊、博物館內(nèi)的文物修復(fù)體驗(yàn)店。
- 互動體驗(yàn)帶動銷售：開設(shè) DIY 工坊，讓游客親手制作一件專屬文創(chuàng)品；開發(fā)與文創(chuàng)產(chǎn)品結(jié)合的 AR 互動游戲，游客通過探索解鎖購買權(quán)益。
- 動線融合：在游客必經(jīng)的休息區(qū)、出口通道等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，設(shè)置精巧的文創(chuàng)展示和銷售點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“所見即所買”。
這種模式將單純的購物行為轉(zhuǎn)化為文化體驗(yàn)的延伸，顯著提升購買轉(zhuǎn)化率和客單價。

四、 構(gòu)建線上線下融合的立體營銷與銷售網(wǎng)絡(luò)
“吆喝”需要聲量，“賺錢”需要渠道。景區(qū)管理需整合資源，構(gòu)建全渠道體系：

• 線上：利用社交媒體（抖音、小紅書、微博）進(jìn)行內(nèi)容營銷，通過故事講述、達(dá)人探店、直播帶貨等方式“賺吆喝”，并引導(dǎo)至官方電商平臺完成銷售“賺錢”。建立會員體系，通過復(fù)購優(yōu)惠、新品預(yù)售等方式沉淀客戶。
• 線下：除景區(qū)內(nèi)門店外，可與城市商圈、機(jī)場、高鐵站合作開設(shè)品牌形象店，觸及非游客群體。與酒店、旅行社等業(yè)態(tài)聯(lián)動，推出“文創(chuàng)+住宿/行程”套餐。
• IP授權(quán)合作：將成熟IP授權(quán)給其他領(lǐng)域的優(yōu)秀品牌進(jìn)行聯(lián)名開發(fā)，既能分?jǐn)傃邪l(fā)成本、擴(kuò)大影響，又能通過授權(quán)費(fèi)直接“賺錢”。

五、 建立專業(yè)化運(yùn)營與長效管理機(jī)制
實(shí)現(xiàn)“既賺吆喝又賺錢”非一日之功，需要景區(qū)管理層面建立長效機(jī)制：

1. 設(shè)立專業(yè)團(tuán)隊(duì)或合作機(jī)制：成立專門的文創(chuàng)事業(yè)部，或與專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、文化公司建立穩(wěn)定合作，保障產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和品質(zhì)。
2. 動態(tài)管理與數(shù)據(jù)驅(qū)動：建立銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，及時了解哪些產(chǎn)品受歡迎、哪些滯銷，快速迭代優(yōu)化。建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，維護(hù)IP價值。
3. 平衡商業(yè)與文化屬性：管理層需堅(jiān)守文化底線，避免過度商業(yè)化損害景區(qū)文化內(nèi)涵。文創(chuàng)的終極目的是傳播文化，商業(yè)成功是這一目標(biāo)的自然結(jié)果和可持續(xù)保障。

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在游覽景區(qū)管理的視域下，文創(chuàng)產(chǎn)品“賺吆喝”與“賺錢”并非對立，而是相互促進(jìn)的統(tǒng)一體。核心在于以文化為魂，以市場為鏡，以游客為本，通過系統(tǒng)性的產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗(yàn)升級和渠道融合，讓文化通過產(chǎn)品生動起來，讓產(chǎn)品借助文化增值。唯有如此，景區(qū)文創(chuàng)才能從可有可無的“伴手禮”，蛻變?yōu)榫皡^(qū)品牌的核心資產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁引擎，真正實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。